کتاب قلاب شده: چگونه محصولاتی بر مبنای عادت مشتریان بسازیم؟
نویسنده: نیر ایال، رایان هوور
مترجمین: امین اسداللهی، مریم عبدلی
چرا برخی از محصولات توجه گسترده‌ای به خود جذب می‌کنند؟ چه چیزی باعث می‌شود ما با محصولات خاصی تعامل داشته باشیم؟ آیا الگویی وجود دارد که نشان دهد چگونه فناوری‌ها ما را قلاب می‌کنند؟
«نیر ایال» در کتاب «قلاب شده؛ چگونه محصولاتی بر مبنای عادت مشتریان بسازیم؟» به این سؤال‌ها پاسخ می‌دهد. ایال در این کتاب توضیح می‌دهد که جذب و قلاب کردن محصول یک فرآیند چهار مرحله‌ای دارد که در محصولات بسیاری از شرکت‌های موفق به کار گرفته شده است. انجام این فرآیندها مشتری را تشویق می‌کند که به سمت قلاب محصول شما کشیده شود. همچنین این کتاب نشان می‌دهد که چطور کاربران را بدون نیاز به تبلیغات گسترده یا پیام‌های تهاجمی، دوباره و دوباره به سمت محصولتان برگردانید.
کتاب قلاب شده، براساس سال‌ها تحقیق، مشاوره و تجربه عملی ایال نوشته شده است. این کتاب برای مدیران محصول، طراحان، بازاریابان، بنیانگذاران کسب‌وکار و هر کسی که می‌خواهد بداند چگونه محصولات بر روی رفتار ما تأثیر می‌گذارد، نوشته شده است.