مدیریت تسهیلات (بخش اول: تعمیر و نگهداشت)
عنوان کتابچه : مدیریت تسهیلات (بخش اول: تعمیر و نگهداشت)
در معرفی این کتابچه آمده است:
در سالهای اخیر، مدیریت تسهیلات رویکرد متفاوت و گستردهتری را در پیش گرفته است. املاک و داراییهای خردهفروشی عمدتاً با انتظار برگشت درآمد و سرمایه، ساخته و احداث میشوند. هدف مدیریت تسهیلات بایستی افزایش و ارتقاء کارایی مدیریت فضا و داراییهای مجموعه باشد، به نحوی که هزینه ساختمان را در راستای رسالت و اهداف از پیش تعیینشده، بهینه نماید. آنچه اهمیت دارد دستیابی به بهترین ترکیب ممکن کارایی و هزینه در ساختمان است. به عبارت دیگر مدیریت تسهیلات به عنوان یک رهیافت جامع در نگهداشت، بهبود و سازگاری ساختمان و زیربنای سازمان در راستای ایجاد محیطی که اهداف سازمان مربوطه را با جدیت پیگیری نماید، شناخته میشود. یکی از ارکان اصلی مدیریت تسهیلات، مدیریت تعمیر و نگهداشت است. با این مقدمه، هدف از نگارش این کتابچه، مروری بر اصول و مبانی علم مدیریت تسهیلات با محوریت تعمیر و نگهداشت سازهها و بناهای عظیم همچون مالها و مجتمعهای تجاری چندمنظوره میباشد. این کتابچه در 64 صفحه تهیه و تدوین شده است.
مباحث مطرحشده در این کتابچه به شرح زیر میباشد:
تعمیر و نگهداری
ارزیابی وضعیت
خدماتدهی
مدیریت قراردادهای تعمیر و نگهداری
ویژگیهای نرمافزار
تعداد دفعات بازدیدهای تعمیر و نگهداری
مدیریت برنامه نگهداشت
ایمنی کارکنان
برنامههای نگهداشت پیشگیرانه
خرابی تأسیسات جدید
نگهداشت قطعات یدکی
تهویه هوا
ابزار بررسی (تست)
آموزش کارکنان
مسائل زیستمحیطی
مدیریت خدمات
مدیریت فروشندگان خدمات
راهحل خدمات کامل
مدیریت خدمات شخص ثالث
مدیریت برونسپاری (پشتیبانی کل)
مدیریت تعمیر و نگهداشت
شاخصهای کلیدی عملکرد
اجرای مدیریت تعمیر و نگهداشت در مجتمعهای تجاری چندمنظوره
