کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی

کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی با حضور کارشناسان شاغل در ادارات مرکزی بانک آینده در موسسه آموزش عالی آزاد اندیشه معین برگزار شد.

این دوره آموزشی به منظور افزایش مهارت‌های مردمی، مهارت‌های اجتماعی، مهارت‌های ارتباطی، ویژگی‌های شخصیتی، نگرش‌ها، مشخصه‌های حرفه‌ای و شغلی، هوش اجتماعی و سایر ویژگی‌های فردی در حوزه علوم اجتماعی که فرد را قادر می‌سازد تا محیط اطراف خود را درک نموده، با همکاران و مشتریان به خوبی ارتباط برقرار کند که در نهایت باعث می شود فرد عملکرد بهتری داشته باشد.

سرفصل های دوره کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی شامل:

• تعریف ارتباط
• کانال های ارتباطی
• الگوی ارتباطات انسانی
• ارتباط اثربخش و ارتباط کارا
• برخی از موانع ارتباطی
• ارتباطات بین فرهنگی
• نقش ادراک در ارتباط
• ارتباطات شفاهی شامل: گوش دادن مؤثر و پرسیدن (طرح سؤال)، خلاقیت و ارتباط با نیم کره های مغزی، ارتباط هوش و خلاقیت، ارتباط درک و خلاقیت، آماده سازی جو برای بروز خلاقیت، خلاقیت و انسان سالم

تمرین و کار گروهی
مدرس دوره: دکتر مسرور نعمت الهی
تاریخ برگزاری: 1398/05/01